უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა

ჩატის შეტყობინებები, სათაურები და ჩატში დართული თუ მასში შექმნილი ფაილები ჩვენს სერვერებზე ინახება, რომ ისინი ხელახლა გახსნათ. ჩვენი სისტემებისთვის ისინი წაკითხვადია: ჩატები ბოლომდე (end-to-end) დაშიფრული არ არის და ცალკე დაშიფვრის პაროლი არ არსებობს.

• სხვა მომხმარებლები თქვენს ჩატებს ვერ ხსნიან. კომპანიის სივრცეში კლიენტთან დაკავშირებული ჩატის შესახებ სხვა წევრები ხედავენ მხოლოდ კავშირს და დახარჯულ კრედიტს.
• რადგან ჩატები წაკითხვადი სახით ინახება, დაშიფვრა მათ არ იცავს იმ ადამიანებისგან, ვინც ჩვენს სერვერებს მართავს.
• Krebsiti-ის ადმინისტრირების პანელში თქვენი ჩატების სანახავი ეკრანი არ არსებობს.
• ჩატები, რომლებიც ადრინდელი, პაროლზე დაფუძნებული დაშიფვრით შეინახა და რომელიც უკვე აღარ არსებობს, ვეღარ იხსნება.

პასუხის მოსამზადებლად თქვენს შეტყობინებას და მისთვის საჭირო მასალას ჩვენი სერვერი წაკითხვადი სახით ამუშავებს და უგზავნის კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში ჩამოთვლილ AI პროვაიდერებს — მაგალითად, OpenAI-ს პასუხისთვის და Google Cloud Vision-ს სურათებიდან ტექსტის ამოსაცნობად.

თქვენი შეტყობინებები და პასუხები წაკითხვადი სახით ინახება, სანამ არ წაშლით. მოთხოვნის შესრულებისას დართული ფაილი დამატებით სერვერის ოპერატიულ მეხსიერებაშიც 10 წუთამდე რჩება.

AI Studio-ს ფაილები, „სამუშაოს“ მონაცემები (კლიენტები, საქმეები და საქმის ფაილები) და ანალიზატორში ატვირთული დოკუმენტებიც წაკითხვადი სახით ინახება. მათ იცავს ანგარიშზე შესვლა და უფლებები.

• შესვლა ელფოსტითა და პაროლით, Google-ით ან Apple-ით.
• პაროლები მხოლოდ bcrypt ჰეშის სახით ინახება.
• სამი არასწორი პაროლის შემდეგ ანგარიში 30 წუთით იბლოკება; პირადი ანგარიშის განბლოკვა უფრო ადრეც შეიძლება ელფოსტით გამოგზავნილი ბმულით.
• არჩევითი ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია ელფოსტით ან SMS-ით გამოგზავნილი ერთჯერადი კოდით.
• შესული მოწყობილობების სია და ყველა სხვა მოწყობილობიდან ან ყველგან გამოსვლა.

• ჩატები ინახება, სანამ მათ არ წაშლით. ჩატის წაშლა მას და მის ფაილებს სამუდამოდ შლის.
• ანგარიშის წაშლა თავად შეგიძლიათ ვებში, დესკტოპის აპლიკაციაში ან iPhone-ზე. ანგარიში მოთხოვნიდან 30 დღის შემდეგ იშლება; ამ პერიოდში შესვლა წაშლას აუქმებს.
• ჩანაწერები, რომელთა შენახვაც კანონით არის სავალდებულო, მაგალითად, საბუღალტრო ჩანაწერები, ანგარიშის წაშლის შემდეგაც ინახება.
• კომპანიის აგენტის ანგარიშს კომპანიის ადმინისტრატორი შლის.

ბარათით გადახდა საქართველოს ბანკის გადახდის გვერდზე ხდება, ამიტომ Krebsiti თქვენი ბარათის ნომერს ვერ ხედავს და არ ინახავს. შენახული ბარათისთვის ინახება მხოლოდ ბანკის იდენტიფიკატორი და ნაწილობრივ დაფარული ნომერი. iPhone-ზე შესყიდვები Apple-ის App Store-ით სრულდება.

Krebsiti-ის სერვერები განთავსებულია Hetzner-ში, გერმანიაში, ფაილები კი Cloudflare-ში ინახება. krebsiti.com-თან კავშირი HTTPS-ით ხდება.

მომსახურების მიმწოდებლების სრული სია და ის, თუ რას იღებს თითოეული, კონფიდენციალურობის პოლიტიკაშია.